Tout le monde parle de la révolution industrielle 4.0 mais presque aucun patron ne sait ce que cela signifie pour son entreprise. Nous n’avons pas la prétention de mieux le savoir, mais nous essayons d’évoquer quelques pistes ou challenges.
La digitalisation, la robotisation, la fragmentation ou défragmentation, la délocalisation et relocalisation, les cryptomonnaies, la blockchain et bien d’autres termes sont pour la plupart très abstrait.
Nous pensons que le problème réside moins dans la méconnaissance de ces phénomènes en détails que dans le manque d’anticipation des changements dans les entreprises. La plupart des entreprises n’ont aucun plan « B » dans leurs tiroirs.
Si beaucoup de startups fourmillent d’idées et amènent de nouvelles solutions, beaucoup de PME et même certains grands groupes semblent ne pas anticiper suffisamment les changements qui pourraient intervenir.
Il est intéressant de constater que bien des patrons ne se posent pas même la question de savoir où seront et que feront leurs entreprises qu’ils dirigent dans les 5 à 10 ans, souvent trop absorbés à régler le quotidien. Il est vrai qu’il devient de plus en plus difficile de planifier à long terme dans un monde dont le rythme de changement a décupler en quelques années.
Or, ils devraient être à même d’échafauder des scénarios, même les plus improbables, pour pouvoir définir une stratégie, fixer les priorités d’investissements notamment ou simplement agir sur les ressources.
S’informer sur les nouvelles tendances, voir ce que fait la concurrence, questionner les clients sur leurs attentes, interroger le personnel sur ses constats, chercher les innovations qui pourraient pérenniser l’entreprises, etc. ne sont que quelques pistes de réflexions. Mais se poser ce genre de questions, permet au moins de ne pas être surpris lorsque le vent tourne.
Le mode de consommation a été bouleversé avec l’apparition des achats en ligne : la plupart des commerces n’ont rien vu venir et beaucoup ont dû ou vont devoir fermer leurs portes ou se reconvertir très rapidement.
Un dicton ne dit-il pas que lorsqu’on est en mer et que le vent se lève, on ne peut pas changer la direction ou la force du vent mais on peut adapter les voiles… et cela si possible avant que cela casse.
Aujourd’hui, il en va de même avec la révolution 4.0 pour les entreprises.