Selon les médias actuels, seul le télétravail existe dans ce monde : c’est oublier un peu vite que la place de travail en entreprise demeure, pour la plupart des employés, LA place de base et que le télétravail a été un pis-aller pour beaucoup d’entreprise durant cette crise du coronavirus.
En y regardant de plus près, les entreprises et les collaborateurs les plus satisfaits du télétravail sont ceux qui le connaissaient déjà avant ou qui travaillaient dans de nouveaux concepts de travail avec partage des places et qui disposait d’un management aguerri à cette forme de mobilité. Il est également possible que l’environnement de travail traditionnel soit tellement dépassé que le télétravail apparaisse comme une délivrance…
Un télétravail non encadré ou mal vécu par un management qui ne peut pas « gérer » comme bon lui semble ses équipes peut vite devenir un enfer pour les employés qui sont soit totalement délaissés soit hyper-contrôlés.
En dehors de cas très spécifiques, le télétravail en tant que tel devrait être vécu comme un complément au travail en entreprise. Il ne s’agit donc pas de télétravail « OU » de places de travail en entreprise mais bien de « ET ».
Passer d’un modèle de travail « traditionnel » sans partage de places de travail ni télétravail à des activités effectuées exclusivement depuis la maison n’est pas une sinécure. Le processus doit être accompagné par des professionnels et surtout faire partie d’un plan de gestion du changement.
Toutes les entreprises qui pensent pouvoir s’économiser cette phase de changement vont, tôt ou tard, en faire l’amère expérience : le taux d’acceptation sera faible, les tensions augmenteront et l’efficience de l’organisation pourra rapidement être mise à mal, mais comme on le dit : c’est à eux de voir…
Le coronavirus aura au moins montré les opportunités du télétravail, ses avantages et ses inconvénients. Dans tous les cas, plus personne ne pourra dire que cette approche ne fonctionne pas.
Il est à espérer que les entreprises de notre pays vont très rapidement mettre en place des nouveaux concepts de places de travail afin de d’obtenir ce que les spécialistes savent depuis longtemps en la matière : une plus grande mobilité, autonomie, efficacité et satisfaction couplée à la réduction des charges financières et des impacts environnementaux
En conclusion, le télétravail ne doit pas être mis en opposition des espaces de travail mais les compléter.
Bon courage et prenez bien soin de vous.