Peu importe que l’on pratique le travail présentiel, le télétravail, de nouveaux concepts d’espaces de travail, une chose semble toujours actuelle : si la hiérarchie ne comprend pas son rôle et ses devoir, aucun succès ne sera possible.
La pandémie a obligé les entreprises à se réinventer dans un délai absolument inimaginable. Ce temps très court pour se réorganiser a montré les forces et les chances mais aussi les lacunes. Parmi ceux-ci, figure le manque de leadership flagrant de certains chefs.
Pour avoir eu le plaisir de gérer de nombreuses équipes disséminées dans toute la Suisse notamment, j’ai pu constater combien il était important de savoir déléguer, faire confiance tout en contrôlant et surtout garder la relation intacte quelles que soient les circonstances.
A entendre les retours des entreprises, si la plupart des chefs ont parfaitement joué leur rôle, il en est d’autres qui ont failli. A quoi est-ce dû ? Si la personnalité profonde est déterminante, la formation constitue souvent une lacune.
Aujourd’hui, les entreprises veulent des personnes efficaces et rentables : c’est aller un peu vite en besogne car la formation, à quel que niveau que cela soit est essentielle. La fonction n’est pas innée pour la plupart ; il faut donc enseigner l’art subtil de la conduite, ou mieux, du support aux collaborateurs. Ne soyons pas naïf, nous ne vivons pas dans un monde de bisounours, mais être cheffe ou chef ne s’improvise pas.
Rappelons quelques aspects : aimer conduire, aimer son personnel, vouloir son succès, avoir le sens de l’équipe, savoir développer la confiance, former ne sont que quelques fondamentaux.
Croire que le travail est fait en introduisant de nouveaux concepts de places de travail, c’est se tromper lourdement. Les plus beaux espaces de travail ne sont rien s’ils ne sont pas couplés avec un management moderne, imaginatif, collaboratif.
Il serait grand temps pour pas mal d’entreprises de se poser les bonnes questions et de s’adjoindre les services de professionnels pour les aider à « booster » leurs structures et leur management.
Nous osons croire que la pandémie aura réveillé quelques esprits dans les entreprises, plus ou moins grandes, afin que cette problématique soit prise au sérieux. C’est l’un des meilleurs investissements que l’on puisse faire.
Prenez soin de vous, mais surtout de vos collaboratrices et collaborateurs : toutes et tous le méritent.