De nombreuses personnes et entreprises sont confrontées à la pire des situations de crise connues depuis des décennies : cela demande beaucoup de courage, de respect et de détermination.
Nous aurons certainement besoin de longs mois pour panser les plaies sociales et économiques et retrouver un semblant de « vie normale ». Nous ne pouvons que compatir, faire preuve d’empathie et rester modeste.
Personne ne peut se réjouir du chaos actuel. Est-ce pour autant que l’on doive éluder la question du repositionnement de ses activités, de sa manière de travailler, en bref, son modèle d’affaires ? Chaque entrepreneur se doit de positiver et réfléchir à des solutions pour maintenir son entreprise à flot et mieux encore, à développer des stratégies futures.
La pandémie peut donc être vue comme une « opportunité » de se poser les bonnes questions en matière de processus, de support logistique, de Facility Management et d’espaces de travail :
- notre approche en terme de flux d’affaires est-elle toujours adéquate ?
- disposons-nous des bons partenaires d’affaires pour effectuer nos activités ?
- nos processus sont-ils vraiment efficaces face aux défis et à la concurrence ?
- nos collaborateurs bénéficient-ils des bons outils, des bons espaces de travail et – osons-le – du bon management ?
Toutes les entreprises ne peuvent pas se réinventer et changer totalement de modèle. Néanmoins, beaucoup devraient modifier certaines approches, remplacer des processus obsolètes, des espaces peu conviviaux et inadaptés aux nouvelles générations et technologies.
Il est évident que cela demande du temps et souvent quelques investissements, mais ne pas initier certains changements maintenant, c’est se couper des opportunités pour l’avenir.
Les « Think tanks » et autres « Webinaires » sont foisons actuellement et l’on constate une forme de « trop-plein » d’initiatives qui partent pourtant d’une bonne intention mais qui manquent souvent leurs « cibles ».
Le « pouvoir » ou la direction d’une entreprise est un exercice souvent très solitaire, mais il peut être utile, voire salutaire, de partager certaines préoccupations et expérience avec des personnes neutres qui peuvent apporter une autre vision, poser des questions critiques et suggérer des pistes de réflexions.
Les patrons sont-ils prêts à cela ? C’est à espérer : et si la COVID permettait d’ouvrir ces portes, cela serait tout bénéfice pour toutes et tous.
Bonnes réflexions, bon courage, bel automne et bonnes lectures